Von der Beratung bis zum Support
Der Verkauf einer Betonmischschaufel, einer Kehrmaschine oder eines anderen SIMA-Geräts ist zwar ein Höhepunkt für uns, stellt aber nicht das Ende der Beratung und Dienstleistungen dar, die wir unseren Kunden anbieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir begleiten Sie in jeder Phase der Entstehung und Lebensdauer Ihres Produkts: von der Planung bis zum Kundendienst.
Planung und Personalisierung
In dieser Phase versuchen wir zu verstehen, wie wir unsere Geräte am besten an die Bedürfnisse unseres Kunden anpassen können, damit er stets einen 100%igen Nutzen aus unseren Produkten ziehen kann.
Vollständige Eigenfertigung
Alle Phasen des Entwurfs (Planung, Auswahl der Materialien und Komponenten, Plasmaschneiden, Biegen, Montage, Lackierung) werden komplett im Haus SIMA durchgeführt. Dies ermöglicht uns, jede Phase der Produktion des Produkts zu überwachen und eine 100%ige Qualität „made in Italy“ zu garantieren.
Kundendienst und Ersatzteile
Dank eines weit verzweigten Netzes von Händlern und autorisierten Werkstätten auf der ganzen Welt, die mit Original-Ersatzteilen arbeiten, kann SIMA einen effizienten Kundendienst anbieten.
Wartung/Reparatur vor Ort
Um die korrekte Funktion unserer Geräte auch nach längerer intensiver Nutzung zu gewährleisten, stellen wir fachkundige Techniker zur Verfügung, die in unserem Hause die Wartung und/oder Reparatur Ihres Produkts durchführen.
